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李白說:組織行為學發展的四個階段

作者: 時間:2020年03月24日 信息來源:

   李白說《組織行為學》:組織行為學發展的四個階段

 

  第一階段

  20世紀初到20世紀30年代,以泰勒、韋伯和法約爾等為代表,把組織看成是一個封閉的理性模式。

 

  古典管理理論,又被稱為古典科學管理理論。側重于研究基層的作業管理,通過對工作方法的科學研究來改善生產效率。泰勒開創了科學管理的先河。

 

  美國的泰勒有許多追隨者,比如甘特,設計了生產計劃進度表(甘特圖),提出“計件獎勵工資制”。

  吉爾布雷斯在動作研究和工作簡化突出貢獻,其夫人第一次使用“管理心理學”。

 

  法國的法約爾,“管理過程之父”,站在高層管理者角度研究整個組織的管理問題,提出一般管理的五大職能及管理的十四條原則,從管理職能、原則的角度研究整個組織的管理問題。

 

  德國的馬克斯 韋伯 ,組織管理之父,研究了國家和教會的管理,認為高效率的組織應該是較正式的組織----理想的行政組織體系。

 

  古典科學管理理論的局限:

 

  1、把員工看成是“經濟人”;

 

  2、強調獨裁式管理,

 

  3、把組織看成是封閉的系統。

 

  第二階段:

 

  20世紀30年代至20世紀60年代,以梅奧、麥格雷戈等為代表,把組織看成是一個封閉的社會性模式。

 

  梅奧 “霍桑實驗”,生產效率不僅受物理和生理因素影響,也受社會和心理因素影響。相對于傳統的科學管理理論,人緣人際關系學說的新觀點,主要是。只有把人當作社會人來看待,而不是完全理性的機器人看待。

 

  麥格雷戈:提出X理論和Y理論, X理論與傳統觀念相近,管理者認為員工是消極被動的,只有通過嚴格監管、嚴密控制,才能提高效率。Y理論與之相反,認為員工愿意主動承擔責任,能很好地控制自己,有很好的創新能力,可以很自然地將工作做好,對目標的執著來自于獲得成就的情感回報。

 

  具有創造性革新意義,改變了以往的傳統管理理念,把人作為一種重要的管理對象納入組織管理,開創了研究人的社會需要、心理情感等因素對工作效率影響的先河。

 

  第三階段:

 

  20世紀60年代至20世紀70年代,以費德勒等人為代表,把組織看成是開放的模式,從原來的封閉觀念轉向開放觀念是一大進步。

 

  費德勒模式 “有效領導的權變模式”,認為任何領導形態均可能有效,其有效性取決于是否與所處的環境相適應。把影響領導風格的環境因素歸納為:職位權力、任何結構、上下級關系。

 

  加拿大 豪斯:提出路徑 - 目標 理論。認為 領導是一種激勵部下的過程,領導方式止嘔適用于不同的部下和環境時,才是有效的。該理論核心有效的領導既要幫助下屬充分理解工作目標,又要指明實現目標的路徑。

 

  領導生命周期理論 由赫西 和布蘭查德提出,他們認為下屬的的“成熟度”對領導者的領導方式起重要作用。所以,對不同“成熟度”的員工采取的領導方式有所不同。

 

  第四階段:

 

  20世紀70年代至今,綜合前三個階段之所長,把組織看成是一個開放的社會性模式,要求把組織行為學的研究轉變到社會文化這一更深的層次上。

 

  日本發展迅速,對企業文化的研究進入繁榮時期,20世紀80 90年代也被稱為管理的企業文化時代。

 

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